Información clara antes de comprar
Preguntas frecuentes
Todo lo importante sobre nuestros relojes, personalización, pagos, envíos y garantía, explicado de forma directa.
¿Qué es un Seiko Mod?
Es un reloj personalizado ensamblado con componentes compatibles y una configuración elegida por estilo, caja, esfera, brazalete y movimiento.
¿Son modelos oficiales de Seiko o de marcas de lujo?
No. SK MODS MZT es un proyecto independiente. Nuestros relojes son piezas personalizadas y no son modelos oficiales fabricados, autorizados ni vendidos por Seiko o por las casas de lujo cuyo estilo puede servir de inspiración.
¿Qué materiales utilizan?
Nuestros relojes se presentan con caja y brazalete de acero inoxidable 904L, cristal de zafiro y los componentes indicados en cada ficha de producto.
¿Puedo solicitar un modelo que no está en el catálogo?
Sí. Envíanos por WhatsApp una foto, captura o nombre del modelo para revisar piezas, compatibilidad, configuración y cotización.
¿Puedo personalizar el reloj?
Según la compatibilidad del modelo, podemos revisar opciones de esfera, color, brazalete, tamaño, acabado y movimiento.
¿Cómo confirmo disponibilidad y entrega?
Escríbenos por WhatsApp con el nombre o enlace del reloj. Confirmaremos la disponibilidad y el tiempo estimado para esa configuración antes de tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes utilizar los métodos mostrados de forma segura durante el checkout. Los meses sin intereses dependen de las tarjetas participantes y de que Mercado Pago muestre la opción al momento del pago.
¿Realizan envíos?
Sí. Realizamos envíos de relojes a todo México y compartimos seguimiento cuando el pedido ha sido despachado.
¿Los relojes tienen garantía?
Sí. Incluyen 12 meses de garantía exclusivamente por defectos de fabricación del movimiento. No cubre golpes, humedad o agua, desgaste, manipulación, modificaciones ni daños por mal uso.
¿Qué resistencia al agua tienen?
La especificación indicada es WR 30 m. Está pensada para salpicaduras accidentales; no recomendamos nadar, bañarse ni sumergir el reloj.
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